Inspiration pour manager toujours mieux : le chantier d'extension d'un bâtiment de bureau aux normes « maison passive » (PassivHaus). La morale de cette histoire est qu'on ne peut viser le zéro défaut sans adopter un comportement différent de ce que l’on observe ailleurs !
Cet article A management exceptionnel, résultats exceptionnels ! est une publication de Parcours Performance.